Informationen gemäß Art. 13 und Art. 14 DSGVO

Hiermit informieren wir Sie, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten verfahren, die wir im Rahmen des Vertragsverhältnisses erheben und speichern. Personenbezogenen Daten sind Informationen, die sich auf Ihre Person beziehen und zu Ihrer Identifizierung führen können:

Namen und Kontaktdaten des Verantwortlichen, des Vertreters des Verantwortlichen sowie eines etwaigen Datenschutzbeauftragten

Verantwortlicher:

konflikt.expert ®

Onno Spannhoff e.K.

vertreten durch

Herrn Onno Spannhoff

Bahnhofstr. 95

26954 Nordenham

Tel. +49 4731 93600

E-Mail: spannhoff@konflikt.expert


Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Die Erhebung der Daten erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung und entsprechender vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage des MediationsG und des BGB.


Kategorie der Daten

Folgende personenbezogene Daten werden erhoben und verarbeitet: Personenstammdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsstammdaten, Kundenhistorie, Vertragsabrechnungs- und Zahlungsdaten, Planungs- und Steuerungsdaten, Auskunftsangaben von Dritten.


Empfänger der Daten

Die Daten werden ganz oder teilweise übermittelt an: Konfliktpartner und deren Auftragnehmer, insbesondere Rechtsberater, Sachverständige, Versicherer.


Dauer der Speicherung

Die Daten werden so lange gespeichert, ergänzt und fortgeschrieben, wie es der Zweckerfordert, für den die personenbezogenen Daten erhoben werden und der von Ihnen gewünscht ist, sofern keine anders lautenden gesetzlichen Verpflichtungen, wie zum Beispiel Aufbewahrungspflichten nach Handelsrecht (6 Jahre) oder Steuerrecht (10 Jahre), entgegenstehen.


Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre von uns gespeicherten Daten zu verlangen.


Recht auf Berichtigung und Löschung der Daten

Für den Fall, dass diese Daten unrichtig oder unvollständig gespeichert wurden, haben Sie das Recht, eine Berichtigung oder Löschung zu verlangen.


Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie dürfen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der erhobenen Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig oder der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist.


Recht auf Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu einem bestimmten Zweck aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, können Sie diese jederzeit widerrufen; bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufes bleibt die Datenverarbeitung jedoch rechtmäßig.


Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widersprechen; eine Verarbeitung erfolgt dann nicht mehr.


Recht auf Übertragung der Daten

Sie haben das Recht, Ihre dem Verantwortlichen zur Verfügung gestellten Daten auf einen Dritten übertragen zu lassen (gilt nicht im Falle der Drittübertragung gem. Art. 14 DSGVO).


Beschwerderecht

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten rechtswidrig ist.


Datenquellen

Versicherungen, Konfliktpartner, Rechtsberater


Automatisierte Entscheidungsfindung (inkl. Profiling)

Eine automatisierte Entscheidungsfindung wird nicht angewendet.


Konflikt Expert

Bremen (Verwaltung)

Teerhof 29

28199 Bremen

Tel. +49 4731 93600

Fax +49 4731 936060


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